1. Verwerking van persoonsgegevens.
De klant wordt geïnformeerd over de bepalingen inzake marketingcommunicatie, de wet van 21 juni 2014 inzake vertrouwen in de digitale economie, de wet op gegevensbescherming van 6 augustus 2004 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679).
1.1 Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens
Voor de persoonsgegevens die worden verzameld bij het aanmaken van een persoonlijk account en tijdens het surfen op de website, is onze onderneming verantwoordelijk voor de verwerking.
Als verantwoordelijke voor de verwerking verbinden wij ons ertoe de geldende wettelijke bepalingen na te leven.
Wij bepalen de doeleinden van de verwerking, informeren gebruikers zodra hun toestemming is verkregen, en houden de verwerkingen nauwkeurig bij.
Wij nemen redelijke maatregelen om de nauwkeurigheid en relevantie van persoonsgegevens te garanderen met betrekking tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
1.2 Doel van de gegevensverzameling
De verzamelde gegevens kunnen worden verwerkt voor:
- navigatiebeheer op de site, uitvoering en opvolging van diensten: inloggegevens, gebruik, facturatie, bestelgeschiedenis, enz.
- fraudepreventie (spam, hacking): gebruikte apparatuur, IP-adres, wachtwoord (gehasht).
- verbetering van de gebruikerservaring op de site: navigatie- en gebruiksgegevens.
- tevredenheidsenquêtes: e-mailadres.
- communicatiecampagnes (sms, e-mail): telefoonnummer, e-mailadres.
Uw gegevens worden nooit verkocht. Ze worden uitsluitend gebruikt voor statistische en analytische doeleinden.
1.3 Rechten op toegang, rectificatie en bezwaar
Conform de AVG beschikken gebruikers over de volgende rechten:
- Recht op toegang (art. 15), rectificatie (art. 16), actualisering of verwijdering (art. 17) van onjuiste of verouderde gegevens.
- Recht om toestemming op elk moment in te trekken (art. 13-2c).
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18).
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking (art. 21).
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20).
- Recht om te bepalen wat er met gegevens gebeurt na overlijden.
Bij overlijden van een gebruiker en bij ontbreken van instructies, worden de gegevens verwijderd behalve als wettelijke bewaring vereist is.
Voor elke aanvraag of bezwaar kan de gebruiker
contact met ons opnemen.
Klachten kunnen worden ingediend bij de CNIL: https://www.cnil.fr/fr/plaintes
1.4 Niet-openbaarmaking van persoonsgegevens
Wij dragen geen persoonsgegevens over buiten de EU of naar “onveilige” landen zonder voorafgaande melding aan de klant.
Onze onderaannemers worden geselecteerd op hun naleving van de AVG.
Wij nemen alle nodige beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang of openbaarmaking.
Bij een datalek informeren wij u direct en delen we de genomen maatregelen mee.
Wij verzamelen geen gevoelige gegevens.
Persoonsgegevens kunnen uitsluitend door interne medewerkers of onderaannemers worden verwerkt binnen het kader van de vermelde doeleinden.
2. Incidentmelding
Geen enkel systeem is volledig veilig. Indien zich een datalek voordoet, stellen wij betrokken gebruikers zo spoedig mogelijk op de hoogte.
Onze meldingsprocedures houden rekening met de nationale en Europese wetgeving.
Er worden geen gegevens van gebruikers gedeeld, verkocht of overgedragen aan derden zonder toestemming.
Bij overname van onze website kunnen gegevens worden overgedragen aan de koper onder dezelfde vertrouwelijkheidsvoorwaarden.
Wij gebruiken firewalls, encryptie, pseudonimisering en wachtwoorden om de veiligheid van gegevens te waarborgen.
3. Hyperlinks, cookies en webbakens
De website kan hyperlinks bevatten naar externe sites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud ervan.
Indien u cookies niet uitschakelt, stemt u in met het gebruik ervan.
Cookies kunnen op elk moment worden uitgeschakeld, maar dit kan invloed hebben op de werking van bepaalde functies.
3.1 COOKIES
Een cookie is een klein tekstbestand dat op het apparaat van de gebruiker wordt opgeslagen.
Het bevat informatie zoals domeinnaam, ISP, OS, tijdstip van bezoek, enz.
Cookies zijn onschadelijk, en dienen voor analyse en verbetering van de gebruikerservaring.
Gebruikers kunnen hun browser configureren om cookies toe te staan, te weigeren of te verwijderen.
Zonder cookies kunnen sommige functies van de site beperkt zijn.
Instellingen zijn per browser verschillend; zie het helpmenu van uw browser.
Onze site kan gebruikmaken van externe tools voor analyse en tracking (zoals Google Analytics).
Door gebruik te maken van social media-knoppen (Facebook, Twitter, enz.) stemt u in met het plaatsen van cookies door deze netwerken. U kunt dit altijd herroepen via uw browser of instellingen.
3.2 WEBBAKENS
Onze site kan gebruik maken van webbakens (tags/pixel GIF’s) voor statistische analyse.
Deze technologie kan worden toegepast via een externe analysepartner buiten de EU.
Deze bakens meten o.a. paginaweergaven, klikgedrag en campagne-impact.
De verzamelde informatie kan rapporten genereren voor intern gebruik en gebruiksanalyse van de website.
4. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Geschillen met betrekking tot het gebruik van de site vallen onder het Franse recht.
Bevoegdheid is exclusief toegewezen aan de rechtbanken van Parijs.
5. Verklarende woordenlijst
Gebruiker : Elke persoon die verbinding maakt met of gebruik maakt van de website.
Persoonsgegevens : Informatie die, direct of indirect, een natuurlijke persoon identificeert (artikel 4 van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978).
Souhaites-tu que je te crée un fichier .html ou .pdf téléchargeable avec ce contenu ?
