Artikel 1 – Doel
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de verkopen uitgevoerd door
Villegas Vivien EI
Beheerder van Make-up Organizer, 23, rue Sanche de Pomiers, Bordeaux, Frankrijk.
Geregistreerd onder SIREN 927442103
Artikel 2 – Prijzen
De prijzen van onze producten zijn uitgedrukt in euro, inclusief alle belastingen (BTW en andere toepasselijke belastingen op de dag van de bestelling), tenzij anders vermeld, exclusief verwerkings- en verzendkosten.
Bij bestellingen naar een land buiten Europa bent u de importeur van de betreffende goederen.
Er kunnen douanerechten of andere lokale belastingen, invoerrechten of staatsbelastingen verschuldigd zijn.
Deze rechten en bedragen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van ons bedrijf.
Ze zijn voor uw rekening en onder uw eigen verantwoordelijkheid, zowel wat betreft de aangifte als de betaling aan de bevoegde autoriteiten in uw land.
Wij raden u aan hierover contact op te nemen met uw lokale autoriteiten.
Alle bestellingen, ongeacht hun herkomst, dienen in euro te worden betaald.
Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen, maar het product wordt gefactureerd op basis van het geldende tarief op het moment van de aanvaarding van de bestelling en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
De producten blijven eigendom van ons bedrijf tot volledige betaling via onze website.
Let op: zodra u fysiek bezit neemt van de bestelde producten, worden de risico’s van verlies of beschadiging op u overgedragen.
Artikel 3 – Bestelling
U kunt een bestelling plaatsen op onze website.
De contractuele informatie wordt gepresenteerd in het Frans en wordt uiterlijk bevestigd op het moment van de bevestiging van uw bestelling.
Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om een betaling niet te registreren en een bestelling niet te bevestigen om welke reden dan ook, met name in geval van leveringsproblemen of moeilijkheden met betrekking tot de ontvangen bestelling.
Artikel 4 – Bevestiging van uw bestelling
Elke bestelling geplaatst op onze website impliceert de aanvaarding van deze algemene voorwaarden.
Elke bevestiging van bestelling houdt volledige aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden in, zonder uitzondering of voorbehoud.
Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging zullen als bewijs van de transactie worden beschouwd.
U verklaart volledig kennis te hebben genomen.
De bevestiging van de bestelling wordt beschouwd als een handtekening en aanvaarding van de uitgevoerde handelingen.
Een overzicht van de details van uw bestelling wordt u toegestuurd naar het e-mailadres dat u heeft gebruikt om uw bestelling te bevestigen.
Artikel 5 – Betaling
Wanneer u uw bestelling bevestigt, bent u verplicht om de aangegeven prijs te betalen.
De betaling van uw aankopen gebeurt per creditcard via een beveiligd systeem.
Uw kaart wordt onmiddellijk na de betaling gedebiteerd.
Onze verschillende betaalplatforms zijn:
– Betaling per creditcard via het betaalplatform Stripe.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
In overeenstemming met artikel L.121-21 van de Franse consumentenwet heeft u 14 dagen vanaf de ontvangst van uw producten om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, zonder opgave van redenen en zonder kosten.
Retourzendingen moeten in originele en volledige staat zijn (verpakking, accessoires, handleidingen).
U bent aansprakelijk voor waardevermindering van het product die voortvloeit uit handelingen die verder gaan dan nodig zijn om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Bij uitoefening van het herroepingsrecht zal ons bedrijf de betaalde bedragen terugbetalen binnen een termijn van 30 dagen na kennisgeving van uw verzoek, met hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke bestelling.
UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT
Volgens artikel L.121-21-8 van de Franse consumentenwet is het herroepingsrecht niet van toepassing in de volgende gevallen:
1. Diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het einde van de herroepingstermijn en waarbij de uitvoering is begonnen na uitdrukkelijke toestemming van de consument en afstand van zijn herroepingsrecht.
2. Goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van financiële marktfluctuaties buiten de controle van de handelaar.
3. Goederen die volgens specificaties van de consument zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn.
4. Goederen die snel kunnen bederven of verouderen.
5. Goederen die na levering door de consument zijn geopend en om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden teruggezonden.
6. Goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk vermengd zijn met andere artikelen.
7. Alcoholische dranken waarvan de levering meer dan dertig dagen is uitgesteld en waarvan de waarde bij het sluiten van het contract afhankelijk is van marktfluctuaties.
8. Audio- of video-opnamen of software waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
9. Kranten, tijdschriften of magazines, behalve bij abonnementen.
10. Aankopen tijdens openbare veilingen.
11. Digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd en waarvan de uitvoering is begonnen met voorafgaande toestemming van de consument en afstand van het herroepingsrecht.
Artikel 7 – Beschikbaarheid
Onze producten worden aangeboden zolang ze zichtbaar zijn op onze website en binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. Voor niet-op voorraad zijnde producten zijn onze aanbiedingen onder voorbehoud van beschikbaarheid bij onze leveranciers.
Als een product niet beschikbaar is na het plaatsen van uw bestelling, informeren wij u per e-mail.
Uw bestelling wordt automatisch geannuleerd en er worden geen kosten in rekening gebracht.
De site is ook niet bedoeld voor de verkoop van producten in grote hoeveelheden.
Ons bedrijf behoudt zich daarom het recht voor om bestellingen van meerdere identieke artikelen te weigeren die niet overeenkomen met een normale bestelling van een individuele klant.
Artikel 8 – Levering
De producten worden geleverd op het afleveradres dat u heeft opgegeven tijdens het bestelproces, binnen de op de bevestigingspagina aangegeven termijn.
In geval van vertraging in de levering ontvangt u een e-mail met informatie over de verwachte gevolgen voor de levertijd.
In overeenstemming met de wet heeft u bij een leveringsvertraging het recht om uw bestelling te annuleren onder de voorwaarden van artikel L 138-2 van de Franse consumentenwet.
Als u het product na uw annulering ontvangt, zullen wij overgaan tot terugbetaling, inclusief verzendkosten, volgens artikel L 138-3.
Bij levering door een vervoerder is ons bedrijf niet aansprakelijk voor vertragingen die uitsluitend te wijten zijn aan de afwezigheid van de klant bij herhaalde leveringspogingen.
Artikel 9 – Garantie
Al onze producten zijn gedekt door de wettelijke garantie van conformiteit en de garantie tegen verborgen gebreken zoals voorzien in de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek.
Indien een verkocht product niet aan uw verwachtingen voldoet, kan het worden geretourneerd, geruild of terugbetaald.
Alle verzoeken om retourzending, ruil of terugbetaling moeten binnen 14 dagen na levering worden gedaan.
Producten moeten worden geretourneerd in de staat waarin u ze heeft ontvangen, inclusief alle accessoires, verpakking en handleiding.
De bepalingen van dit artikel doen geen afbreuk aan uw herroepingsrecht zoals vermeld in artikel 6.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
De aangeboden producten zijn conform de Franse wetgeving.
Ons bedrijf is niet verantwoordelijk bij niet-naleving van de wetgeving van het land waar het product wordt geleverd.
Het is uw verantwoordelijkheid om bij de lokale autoriteiten na te gaan of de producten of diensten die u wilt bestellen mogen worden geïmporteerd of gebruikt.
Bovendien is ons bedrijf niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerd gebruik van het gekochte product.
Tot slot is ons bedrijf niet verantwoordelijk voor ongemakken of schade inherent aan het gebruik van het internet, met name onderbreking van de dienst, externe inbraak of de aanwezigheid van computervirussen.
Artikel 11 – Toepasselijk recht bij geschillen
Dit contract is opgesteld in het Frans.
Deze verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan de Franse wetgeving. Bij geschillen zijn uitsluitend Franse rechtbanken bevoegd.
Artikel 12 – Intellectuele eigendomsrechten
Alle elementen van de site blijven het exclusieve intellectuele eigendom van ons bedrijf.
Niemand is gemachtigd om elementen van de site te reproduceren, exploiteren, verspreiden of gebruiken, zelfs gedeeltelijk, in welke vorm dan ook (foto, logo, afbeelding of tekst), voor welk doel dan ook.
Het is strikt verboden om hyperlinks naar onze website te gebruiken zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons bedrijf.
Artikel 13 – Persoonsgegevens
Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om persoonlijke gegevens over u te verzamelen.
Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de verwerking van uw bestelling en voor de verbetering van de diensten en informatie die wij u aanbieden.
Ze kunnen ook worden doorgegeven aan bedrijven die bijdragen aan deze relaties, zoals die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van diensten en bestellingen, beheer, verwerking en betaling.
Deze informatie wordt ook bewaard voor veiligheidsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
In overeenstemming met de Franse wet van 6 januari 1978 heeft u het recht op toegang, rectificatie en bezwaar tegen uw persoonlijke gegevens, rechtstreeks op de website.
Artikel 14 – Bewijs en archivering
Ons bedrijf archiveert bestelbonnen en facturen op een betrouwbare en duurzame drager als een getrouwe kopie, in overeenstemming met artikel 1348 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
De elektronische registers van ons bedrijf worden door alle betrokken partijen als bewijs beschouwd van communicatie, bestellingen, betalingen en transacties tussen de partijen.
